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FAQ

Hier beantworten wir Dir hoffentlich ALLE Fragen rund um unsere Kurse:

Probleme beim Login?

Bei machen Browsern kommt es leider dazu, dass beim ersten Login der Button “Zu Deinem Kurs!” nicht funktioniert. Dann bitte einfach über das Menü “Kurse” Deinen Kurs auswählen und starten! Bei weiteren Logins sollte der Button dann funktionieren.

Was heißt “zertifiziert”?

Zertifiziert bedeutet, dass unsere Kurse von der Zentralen Prüfstelle Prävention der gesetzlichen Krankenkassen geprüft wurden und mit den Regulatorien des Leitfadens Prävention im Einklang sind. Die Kurse werden zunächst geprüft und für ein Jahr freigegeben. Danach erfolgt eine Evaluation und der Kurs wird dauerhaft zertifiziert. Das ist bei all unseren Kursen der Fall. Ein wissenschaftlicher Standart ist damit garantiert und die Inhalte dementsprechend geprüft.

Wie komme ich an die Teilnahmebestätigung?

Die Teilnahmebescheinigung zur Einreichung bei Deiner Krankenkasse wird Dir ganz oben auf deiner Kursseite als “Zertifikat” zum Download angeboten. Einfach einloggen und über den Menüpunkt “Kurse zu deinem Kurs gehen…..

Wie komme ich an eine Rechnung?

Die Rechnung kannst Du in dem Konto unter Bestellungen herunterladen…
Nach dem Login gehst Du einfach auf: https://ernaehrungsfuehrerscheine.de/mein-konto/orders
Dort findest Du deine Bestellung und die Rechnung zum Download….

Weitere Fragen?

Wenn Du weitere Fragen hast benutze gerne unser Kontaktformular.
Wir werden Dir schnellstmöglich antworten und Deine Frage und unsere Antwort auch anderen Nutzerinnen zur Verfügung stellen.

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